Política de privacidade

 Esta página tem o intuito de informar os visitantes do site https://br.octoshop.com/ sobre nossas políticas de coleta, uso e divulgação de informações.
A Octoshop está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais que você fornece ao usar o nosso site e os nossos serviços. Ao utilizar os nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Informações que Coletamos:
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente durante o processo de compra e cadastro. Isso pode incluir, mas não está limitado a:
● Nome, endereço, número de CPF, número de telefone e endereço de e-mail.
● Informações de pagamento, como detalhes de cartão de crédito, dados
bancários para processar transações.
● Informações de entrega.
● Preferências de compra e histórico de compras.

Uso das Informações:
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:
● Realização e/ou atualização de cadastro.
● Processar pedidos, transações e pagamentos.
● Fornecer informações sobre o status do pedido e entregas.
● Personalizar a experiência de compra e fornecer recomendações de produtos.
● Enviar comunicações de marketing, como promoções e ofertas, em caso de consentimento.
● Melhorar os nossos produtos, serviços e site com base em análises e feedbacks.
● Cumprir obrigações legais e regulatórias.
De maneira geral, utilizaremos seus dados para melhorar sua segurança, principalmente para: prevenção à fraudes; prestar suporte ao clientes; enviar comunicações; para utilizá-los em procedimentos jurídicos; bem como para oferecer, processar ou facilitar pagamentos de nossos produtos

Compartilhamento de Informações:
Garantimos que as suas informações pessoais não serão vendidas, alugadas ou trocadas com terceiros para fins de marketing. No entanto, podemos compartilhar informações com parceiros de negócios e prestadores de serviços estritamente para fins de operação do e-commerce, como:
● Instituições financeiras, administradoras de pagamento.
● Transportadoras parceiras.
● Empresas de prevenção à fraude.
● Instituições Governamentais/autoridades policiais e judiciárias, para atendimento de legislação vigente; atendimento às demandas judiciais/administrativas e controle fiscal
● Mediante consentimento para utilização de forma diversa das listadas nessa
política.
Todos os meios de compartilhamento de informações tem o objetivo de prestar serviços com qualidade e atender a legislação vigente.

Cookies e Tecnologias Semelhantes:

Utilizamos cookies e outras tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso site, entender o comportamento dos visitantes e personalizar conteúdo.
Você pode controlar as preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador.

Segurança:
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Valorizamos sua confiança em nos fornecer suas informações pessoais, portanto, nos empenhamos para utilizar meios comercialmente aceitáveis ​​de protegê-las.


Seus Direitos:
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar e excluir as suas informações pessoais a qualquer momento. Podendo também optar por não receber

comunicações de marketing relacionadas ao uso da plataforma. Você poderá entrar em contato com nossos canais de comunicação para exercer tais direitos.

Crianças:
Nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 18 anos. No caso de descobrirmos que uma criança menor de 18 anos nos forneceu informações pessoais, as excluímos imediatamente de nossos servidores. Se você é um pai ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato para que possamos tomar as medidas necessárias.

Alterações na Política de Privacidade:
Reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
Quaisquer alterações entrarão em vigor assim que a versão revisada for publicada no nosso site. Encorajamos você a revisar periodicamente esta política para estar ciente de como estamos protegendo suas informações.

Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e colocar você no controle dos seus dados pessoais!


Última atualização: 06/09/2023.

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