Frete e Envio
A OctoShop compreende a importância da rapidez e segurança na entrega de seus produtos. Para isso, desenvolvemos um método de envio eficiente, garantindo a entrega segura das suas compras, seja dos Estados Unidos ou da China, diretamente em sua casa.
Processo Logístico
Origem dos Produtos: Nossos produtos provêm exclusivamente dos Estados Unidos ou da China, selecionados rigorosamente para assegurar qualidade superior.
Prazo de Envio: Até 5 dias úteis após a confirmação do pedido, prazo dado aos nossos vendedores internacionais para o despacho dos produtos, visando acelerar o processo de entrega.
Prazo de Trânsito até o Brasil: Varia de 5 a 40 dias, dependendo da logística internacional, que inclui preparação, envio, trânsito e chegada ao Brasil.
Fatores que Influenciam o Prazo de Entrega:
- Localização do Destinatário: A distância até o local de entrega pode alterar o tempo necessário.
- Processamento Aduaneiro: Eventuais atrasos aduaneiros são imprevisíveis e fora de nosso alcance.
Transporte Expresso Internacional: Utilizamos o Packet Express dos Correios para um serviço de entrega ágil e seguro.
Compras Internacionais Sem Surpresas: A OctoShop assegura que não haverá custos adicionais ou taxas extras inesperadas. Os vendedores cobrem possíveis tributos.
Compromisso com a Satisfação: Nos dedicamos a manter você informado durante todo o processo, visando uma experiência de compra positiva e sem preocupações.
Emissão de Nota Fiscal: Como intermediários nas transações, não emitimos notas fiscais. Os vendedores internacionais fornecerão uma fatura comercial (INVOICE) para comprovação da compra.
Suporte ao Cliente: Para dúvidas ou assistência, contate nosso suporte ao cliente a qualquer momento.
Contato:
OctoShop Brazil Ltda
CNPJ: 36.142.722/0001-28
Alameda Dr. Carlos de Carvalho, 555
Centro, Curitiba - PR, 80430-180
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 (41) 99737-6840